Terma & Syarat

1. Pengenalan

Laman web kelatedigital.com dikendalikan oleh KelateDigital ([Nama Berdaftar Syarikat], [No. SSM]). Dengan menggunakan laman web ini atau membuat pembelian, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini.

2. Produk dan perkhidmatan

Kami menawarkan:

• Pembangunan app: aplikasi mudah alih dan web yang dibina khas mengikut sebut harga bertulis.
• Software siap guna: lesen penggunaan software secara langganan atau sekali bayar.
• Buku digital: e-book dalam format PDF untuk dimuat turun.

3. Harga dan bayaran

• Semua harga dinyatakan dalam Ringgit Malaysia (RM).
• Bayaran dibuat melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang berlesen (seperti FPX dan kad debit/kredit).
• Kami tidak menyimpan maklumat kad atau akaun bank anda. Maklumat tersebut diproses terus oleh penyedia gateway.
• Pesanan hanya disahkan selepas bayaran berjaya diterima.
• Kami berhak mengubah harga pada bila-bila masa. Perubahan tidak menjejaskan pesanan yang telah dibayar.

4. Projek pembangunan app

• Sebut harga bertulis sah selama 30 hari dari tarikh dikeluarkan.
• Deposit sebanyak 50% diperlukan sebelum kerja bermula. Baki dibayar mengikut peringkat (milestone) yang dipersetujui.
• Sebarang perubahan skop selepas persetujuan akan disebut harga dan dicaj secara berasingan.
• Pelanggan bertanggungjawab membekalkan kandungan (teks, gambar, logo) dan memastikan ia tidak melanggar hak pihak lain.
• Hak milik kod sumber dan reka bentuk khas berpindah kepada pelanggan selepas bayaran penuh dijelaskan, melainkan dipersetujui sebaliknya secara bertulis.

5. Lesen software

• Pembelian software memberikan anda lesen yang tidak eksklusif dan tidak boleh dipindah milik untuk menggunakan software tersebut. Hak milik software kekal dengan KelateDigital.
• Langganan bulanan diperbaharui secara automatik setiap bulan sehingga dibatalkan.
• Anda boleh membatalkan langganan pada bila-bila masa. Pembatalan berkuat kuasa pada akhir tempoh bil semasa.
• Kami boleh menggantung akses jika bayaran tertunggak lebih daripada 14 hari, selepas notis diberikan.
• Anda tidak dibenarkan menyalin, menjual semula, mengubah suai atau membuat kejuruteraan balikan ke atas software kami.

6. Buku digital

• Pautan muat turun dihantar ke alamat emel yang anda berikan semasa pembelian.
• Buku digital adalah untuk kegunaan peribadi sahaja. Anda tidak dibenarkan berkongsi, mengedar atau menjual semula fail tersebut.
• Kandungan buku adalah untuk tujuan pendidikan dan tidak menjamin sebarang hasil perniagaan atau kewangan.

7. Harta intelek

Semua kandungan di laman web ini, termasuk logo, teks, grafik dan kod, adalah hak milik KelateDigital dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta. Anda tidak boleh menggunakannya tanpa kebenaran bertulis daripada kami.

8. Had tanggungan

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, KelateDigital tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan atau kehilangan data yang timbul daripada penggunaan produk atau perkhidmatan kami. Jumlah tanggungan kami tidak melebihi jumlah yang telah anda bayar untuk produk atau perkhidmatan berkaitan.

Tiada apa-apa dalam terma ini menghadkan hak anda sebagai pengguna di bawah Akta Perlindungan Pengguna 1999.

9. Pindaan terma

Kami boleh mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa. Versi terkini akan sentiasa dipaparkan di halaman ini bersama tarikh kemas kini.

10. Undang-undang yang terpakai

Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian akan diselesaikan di mahkamah Malaysia.

Hubungi kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai dasar ini, sila hubungi kami:

• Umum: info@kelatedigital.com
• Jualan & pesanan: sales@kelatedigital.com
• Alamat: [Alamat Perniagaan]